Định Nghĩa Và Phạm Vi Áp Dụng
Các thuật ngữ được sử dụng trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này có ý nghĩa như sau:
- "7king" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng giải trí trực tuyến 7king, vận hành tại địa chỉ website 7king.asia.
- "Thành viên" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của 7king.
- "Dịch vụ": Toàn bộ nội dung, tính năng và sản phẩm được cung cấp tại nền tảng 7king, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, game màu sắc và các sảnh cá cược.
- "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo bởi Thành viên sau khi hoàn tất quy trình đăng ký tại 7king.
- "Số dư": Số tiền thực có trong tài khoản của Thành viên tại mọi thời điểm, được tính bằng VNĐ (Đồng Việt Nam).
Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả Thành viên sử dụng dịch vụ của 7king, không phân biệt phương thức truy cập (trình duyệt web trên máy tính, điện thoại di động, máy tính bảng hay bất kỳ thiết bị nào khác). Bằng cách đăng nhập hoặc sử dụng dịch vụ, Thành viên xác nhận đã đồng ý toàn bộ nội dung văn bản này.
Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ
Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 7king, Thành viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau đây:
Đăng Ký Tài Khoản Và Thông Tin Cá Nhân
Mỗi Thành viên chỉ được phép tạo và duy trì một (01) tài khoản duy nhất tại 7king. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ email khác nhau, hoặc nhờ người thứ ba đăng ký thay.
Khi đăng ký tài khoản tại 7king, Thành viên cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ và tên thật, ngày sinh, số điện thoại liên lạc đang sử dụng. Thành viên có trách nhiệm cập nhật thông tin ngay khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác liên tục.
- Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một tài khoản 7king duy nhất trong toàn bộ thời gian sử dụng dịch vụ.
- Thành viên hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không được phép chia sẻ cho bất kỳ người nào khác.
- 7king có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
- Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản của bạn đều được coi là do chính bạn thực hiện, trừ khi bạn báo cáo truy cập trái phép kịp thời cho 7king.
- 7king bảo lưu quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản mà không cần giải thích lý do nếu có căn cứ nghi ngờ vi phạm điều khoản.
Nạp Tiền Và Rút Tiền
7king hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác), USDT TRC20 và thẻ cào viễn thông. Tất cả giao dịch đều được thực hiện bằng VNĐ (Đồng Việt Nam) trừ các giao dịch tiền điện tử.
Thành viên xác nhận rằng tất cả tiền được nạp vào tài khoản 7king đều có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu của chính Thành viên. 7king nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.
- Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được ghi có tức thì sau khi xác nhận thành công từ nhà cung cấp thanh toán.
- Lệnh rút tiền được xử lý từ 5 đến 30 phút tùy theo hạng thành viên VIP và phương thức rút được chọn.
- 7king bảo lưu quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường.
- Mức nạp tối thiểu và tối đa cho từng phương thức thanh toán được hiển thị tại trang nạp tiền trong tài khoản và có thể thay đổi theo thời gian.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi được rút ra ngoài.
Quy Định Cá Cược Và Game
Tất cả các kết quả game tại 7king — bao gồm casino live dealer, slot nổ hũ, đá gà trực tiếp và game màu sắc — được xác định bởi hệ thống công nghệ độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng tuyệt đối. Kết quả được xác nhận là cuối cùng và không thể bị tranh cãi trừ trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống.
- Mức cược tối thiểu và tối đa tại mỗi bàn hoặc mỗi lượt chơi được hiển thị rõ ràng trước khi Thành viên đặt cược. 7king bảo lưu quyền điều chỉnh hạn mức này theo từng cấp VIP.
- Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận không thể hủy bỏ hay chỉnh sửa. Thành viên có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận cược.
- Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi (mất kết nối, sự cố server), 7king sẽ hủy ván đó và hoàn trả số tiền cược về tài khoản Thành viên trong vòng 24 giờ làm việc.
- 7king bảo lưu quyền tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ ván chơi nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thỏa thuận ngầm hoặc hành vi vi phạm điều khoản từ một hoặc nhiều Thành viên tham gia.
- Kết quả được tính toán dựa trên trạng thái của hệ thống server 7king. Kết quả hiển thị trên thiết bị của Thành viên có thể sai lệch do độ trễ kết nối — trong trường hợp này, kết quả trên server là cơ sở để giải quyết.
Chính Sách Khuyến Mãi Và Thưởng
Các chương trình khuyến mãi tại 7king được thiết kế để mang lại giá trị thực sự cho Thành viên và được công bố minh bạch kèm theo điều kiện cụ thể. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu rõ điều kiện của mỗi chương trình trước khi tham gia.
- Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ quy định rõ: số tiền thưởng tối đa, điều kiện vòng cược (wagering requirement), thời hạn hoàn thành và các game/sảnh áp dụng.
- Tiền thưởng và tiền nạp gốc không thể được rút ra cho đến khi Thành viên hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định của chương trình khuyến mãi đó.
- 7king bảo lưu quyền hủy bỏ tiền thưởng chưa giải ngân nếu Thành viên có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản, sử dụng tiền của người khác hay cược hai chiều.
- Mỗi Thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi điều kiện của chương trình đó quy định khác.
- 7king có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi của Thành viên đã đang trong quá trình thực hiện điều kiện.
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Các hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại 7king. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
- Đăng ký nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào để lạm dụng khuyến mãi hoặc trốn tránh lệnh cấm.
- Sử dụng bot, phần mềm tự động hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để tự động hóa hành vi đặt cược.
- Thỏa thuận ngầm (collusion) với Thành viên khác để cùng thao túng kết quả ván chơi.
- Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của nền tảng để thu lợi bất chính. Thành viên phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 7king.
- Rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản 7king cho bất kỳ mục đích phi pháp nào theo pháp luật Việt Nam và quốc tế.
- Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính (KYC).
- Cược âm (arbitrage betting) hay đặt cược đối lập nhau (hedging) để đảm bảo thắng bất kể kết quả với mục đích lạm dụng khuyến mãi.
- Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ khách hàng hay bất kỳ Thành viên nào khác của 7king.
Quyền Và Nghĩa Vụ Của 7king
7king cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao và thực hiện các nghĩa vụ sau với Thành viên:
- Cung cấp nền tảng game công bằng, kết quả hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.
- Xử lý tất cả lệnh rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết và không áp đặt trì hoãn vô lý.
- Bảo mật thông tin cá nhân của Thành viên theo Chính sách bảo mật đã công bố.
- Thông báo trước cho Thành viên về các thay đổi điều khoản quan trọng có ảnh hưởng đến quyền lợi của họ.
7king bảo lưu các quyền sau đây trong phạm vi pháp luật cho phép:
- Tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào vi phạm điều khoản này.
- Điều chỉnh hạn mức cược, hạn mức rút tiền và các thông số dịch vụ theo từng thời điểm.
- Thực hiện kiểm tra và yêu cầu xác minh bổ sung đối với bất kỳ tài khoản hoặc giao dịch nào có dấu hiệu bất thường.
- Cập nhật, thay đổi giao diện, tính năng hay bất kỳ phần nào của nền tảng mà không cần thông báo trước.
Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7king không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Tổn thất tài chính từ kết quả thua cược — đây là rủi ro vốn có và người chơi hoàn toàn chấp nhận khi tham gia.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống định kỳ hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát của 7king (bất khả kháng).
- Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên để lộ thông tin đăng nhập cho người khác hoặc sử dụng thiết bị không bảo mật.
- Chậm trễ trong xử lý giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
Tổng trách nhiệm pháp lý của 7king đối với bất kỳ Thành viên nào trong bất kỳ tình huống nào không vượt quá số dư thực có trong tài khoản của Thành viên đó tại thời điểm xảy ra tranh chấp.
Chơi Có Trách Nhiệm
7king cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ và nguồn tài nguyên để giúp Thành viên duy trì kiểm soát lành mạnh trong hoạt động giải trí của mình.
- Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản để kiểm soát chi tiêu.
- Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định — hệ thống sẽ tự động ngăn không cho tiếp tục khi đạt ngưỡng.
- Tự khoá tài khoản: Thành viên có thể yêu cầu tạm khoá tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
- Lịch sử giao dịch minh bạch: Thành viên có thể xem lại toàn bộ lịch sử cược và giao dịch của mình bất cứ lúc nào để theo dõi hành vi chơi.
Chấm Dứt Và Đóng Tài Khoản
Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản 7king của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần đảm bảo đã hoàn thành tất cả giao dịch đang xử lý và rút hết số dư hiện có.
7king có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của Thành viên mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:
- Phát hiện Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này, đặc biệt là các hành vi bị nghiêm cấm tại Điều 7.
- Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong hơn 180 ngày liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
- Thành viên cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính theo yêu cầu.
- Có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền pháp lý liên quan đến tài khoản của Thành viên.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 7king bảo lưu quyền tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền nạp gốc và tiền thưởng, tùy theo mức độ và bản chất của vi phạm.
Thay Đổi Điều Khoản Và Luật Áp Dụng
7king bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này theo thời gian mà không cần thông báo trước đối với các thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi cơ bản của Thành viên.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi tài chính hoặc điều kiện sử dụng, 7king sẽ thông báo cho Thành viên ít nhất 7 ngày trước ngày điều khoản mới có hiệu lực, thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.
Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày các thay đổi có hiệu lực được hiểu là sự chấp thuận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý với điều khoản đã sửa đổi, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.